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犬と猫の仲間

ご利用の流れ

01 お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせ下さい!

02 お打ち合わせ

お客様のご自宅でお打ち合わせをさせて頂きます。

03 お支払い・ご契約

お支払いと同意書の記入をお願い致します。

各種カード払いやPayPayにも対応しております。

04 シッティング・訪問トリミング

お約束の時間にご自宅へお伺いし、お世話・トリミングを致します。

05 ご報告・鍵の返却

シッティングやトリミング後のご報告

鍵のお預かりがあれば、ご返却

​お打ち合わせについて

お打ち合わせは、基本的エリア内であれば無料です。

コインパーキングを使用する必要がある場合は

パーキング代のみご請求致します。

場所は、お客様のご自宅にて行わせて頂きます。

お客様のご要望や、動物さんの性格・状態など

お困りごともございましたら、併せてお伺い致します。

所要時間は1時間程度です。

この時点で、ご予約を頂かなくても構いません。

お打ち合わせの後、ゆっくりとご検討ください。

訪問トリミングの場合は、トリミングができる場所を確保できるかと、

お風呂場を確認させて頂きます。

​お支払方法について

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​ワクチン接種証明・ノミダニ予防

当店は訪問型ですので、サービス中にほかのご家庭の動物と接することはありません。

当店ご利用中にワクチンで予防できるようなウィルスに感染することは

考えにくいと判断し、ワクチン接種証明証の提出は不要とさせて頂きます。

​※動物病院内トリミングの場合はワクチン接種が必要となります。

年齢や持病を理由にワクチン接種ができないわんちゃん・ねこちゃんは

ホテルやサロンから断られることも多々あると思いますが、

当店ではそういったことはありませんので、安心してご利用ください。

ただし、散歩などで外へ出ているわんちゃんねこちゃんは、

ノミダニ予防をして必ず頂きますように、何卒よろしくお願い致します。

​訪問エリア

芦屋市・西宮市・神戸市東灘区が基本の訪問エリアです。

 

ただし、下記の地域は基本エリア外となります。

 

芦屋市 → 剣谷・城山・奥池町・奥池南町・奥山

西宮市 → 北山町・鷲林寺・甲陽園・甲山町・仁川町・越水から北の全地域

      そのほかは道路の通り方次第で、

​      拠点地から車でアクセスしやすいかどうかに差があるため、

      明確に訪問出来ない地名を書くことをしておりません。   

      恐れ入りますが、まずはお問合せいただきたく存じます。

      基本的には、芦屋市から遠ざかるほど訪問が難しくなります。

 

東灘区 → 本山町岡本の北側一部 本山町森

基本エリア外にお住まいの方でも、一度ぜひお問合せください。

​訪問が難しい場合もありますが、可能な限り検討いたします。

​ただし、お打ち合わせが有償となる場合もございますので、ご了承ください。

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