訪問サービスをご利用の皆様へ(LINEアカウントについて)

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

※このお知らせは、主に訪問サービスをご利用の皆様にお届けいたします。

店舗しかご利用されない方にはあまり関連がないと思われる内容でございます。

このたび、訪問ペットサービスと店舗サービスで別々に運用しておりましたLINEアカウントを一本化させていただくこととなりました。

理由としましては、2024年4月よりLINE公式アカウントの仕様が変更され、

お客様とのトーク履歴が過去6ヶ月分しか閲覧できなくなるという制限が導入されました。

当店では、お世話の内容やご要望などを丁寧に記録・管理するために、同じく今年4月から登場した、

過去5年分の履歴が見られる有料プラン（月額3,000円）に加入しております。

しかし、アカウントが複数あるとその分費用も倍になってしまうため、

固定費削減と管理効率化のため、アカウントを一つに集約することにいたしました。

つきましては、

訪問サービスのみをご利用のお客様には、

下記のアカウントを新たに「友だち追加」していただきたく、お願い申し上げます。

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新アカウント

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今後のご連絡やご予約のやり取りは、すべてこちらのアカウントで行わせていただきます。

これまで以上にスムーズで丁寧なご対応を心がけてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

なお、訪問専用アカウントのトーク履歴が見られなくなることで、これまでのお客様とのやりとりを遡ることができなくなり、情報の記録精度が以前より若干落ちる可能性がございます。

できる限りメモを残すなど対策を講じておりますが、ご利用の間隔が空いた場合など、過去のお世話内容や細かいやりとりを私が失念してしまうことも予想されます。

その点につきましても、何卒ご理解・ご容赦いただけますと幸いです。

このアカウントを削除する予定はしばらくございませんので、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Leopon 松浦雅

2025/6/22

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